Obchodní podmínky

Obecné ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákupy v e-shopu Akvária Hvězda (dále jen „prodávající"). Koupí zboží online se shodujete s těmito podmínkami. Prodávající se právo rezervuje měnit tyto podmínky kdykoliv. Změny budou publikovány na tomto webu.

Objednávka a smluvní vztah

Objednávkou je vaše výběr produktů a odeslání formuláře na webu. Objednávka není závazná, dokud ji prodávající nepotvrdí e-mailem nebo prostřednictvím webového formuláře (výjimka: zboží vyprodané nebo vypublikované chyby v ceně). Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH. Prodávající si ponechává právo měnit ceny. Ceny platí v okamžiku objednávky. Platbu přijímáme prostřednictvím bankovního převodu. Objednávka je dokončena až na základě pamatování na vašem účtu.

Doprava a doručení

Dopravujeme v Pardubicích a okolí do vzdálenosti přibližně 15 km. Cena dopravy je určena podle objem objednávky. Více informací naleznete na stránce Doprava. Doba doručení je obvykle 2–5 pracovních dní. Prodávající není odpovědný za zpoždění způsobené třetími stranami (např. logistickými centry).

Vrácení zboží

Máte právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení bez uvedení důvodu. Bližší informace zde. Vrácení zboží bez vady se nevrací poplatek za dopravu. Vrácení v případě vady nebo poškození při doručení je bezplatné.

Odpovědnost

Prodávající ručí za vady zboží existující v okamžiku doručení. V případě neshody je možné vrácení nebo výměna zboží. Prodávající neručí za škody vzniklé nesprávným použitím produktu nebo opomenutím návodu. Maximální náhrada škody je omezena cenou zakoupeného zboží.